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北京儿童医院精神科主要服务对象为18岁以下的儿童和青少年，包括精神疾病诊室、心理室、心理访谈室、心理测量室、物理室、沙盘室、生物反馈室、压力与情绪管理室、行为观察室、科学研究室等。
主要的方法与服务模式为：、心理、行为、康复训练、健全人格培养为核心的综合模式和预防-早期诊断--康复为一体的连续式服务机制。非方法包括：心理、沙盘、艺术、音乐、生物反馈、物理、认知功能训练、社交技能训练、压力与情绪管理等。
多年来，为方便患者就医，北京儿童医院始终坚持24小时接诊。医院积极践行公立医院改革，推进预约挂号工作，优化服务流程，改善患者就医体验，受到国家卫生健康委的肯定和广大群众的认可。医院还承担了上级部门委派的重大儿童传染病防治、抗震救灾支援、突发公共卫生事件救治等医疗任务。
北京儿童医院精神科一直坚持心理健康应该从娃娃抓起。在儿童心理健康领域做了大量探索的工作，其中以脑与认知神经科学为主。先后承担和参与了一系列重大的儿童神经发育领域的科研项目。